Espai Launa desea informarle de manera transparente, a través de la presente Política de Privacidad, sobre todos los tratamientos que realizamos con sus datos, las finalidades para las cuales los tratamos y los derechos que como usuario/a puede ejercer sobre sus datos personales, así como el tiempo durante el cual conservaremos sus datos.
Le informamos que al acceder a nuestro sitio web pasa a tener la condición de usuario/a. Como usuario/a, declara que dispone de la capacidad legal necesaria para comprender y aceptar en su integridad la Política de Privacidad. La presente Política de Privacidad debe leerse juntamente con nuestra Política de Cookies.
Gracias por visitar nuestro sitio web. Esperemos que disfrute conociendo los servicios que Espai LauNa le ofrece.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
- Identidad: Laura Carmona Abad(en adelante “Espai LauNa”), con NIF: 45492985C, es responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal que nos facilita.
- Dirección postal: C/ Arquímedes 236,08224, Terrassa
- Teléfono: 630220501/618414886
- Dirección de correo electrónico: acompanyaments@espailauna.es
- Contacto Delegado de Protección de datos: hola@lacabanyadelamaternitat.com
2. ¿QUÉ ES UN DATO Y UN TRATAMIENTO DE CARÁCTER PERSONAL?
Son aquellos datos que identifiquen o permitan identificar a una persona. Por ejemplo, los datos que pueden identificar directamente a una persona son el nombre y apellidos, mientras que el número de D.N.I puede llegar a identificarla. Los datos de carácter personal incluyen información como el teléfono móvil, la dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y sexo entre otros. También podría incluirse los identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador, así como la información que se obtiene a través de las cookies.
Un tratamiento de carácter personal es toda operación o conjunto de operaciones que realizamos sobre sus datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservación, utilización y comunicación de sus datos.
3. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Al completar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, accedemos a los siguientes datos personales:
- Nombre
- Apellidos
- Dirección de correo electrónico
Asimismo, Espai LauNa podrá captar datos personales que nos facilites a través del teléfono y correo electrónico de contacto disponible en nuestro sitio web.
4. ¿A TRAVÉS DE QUÉ VÍAS CAPTAMOS SUS DATOS PERSONALES?
En Espai LauNa solo captamos y tratamos información que usted nos facilita a través de las siguientes vías:
- Formulario de contacto disponible en nuestra web
- Envío de correos electrónicos a nuestra dirección acompanyaments@espailauna.es
- Llamadas telefónicas a nuestro teléfono 630220501.
5. ¿QUÉ TRATAMIENTOS REALIZAMOS CON SUS DATOS PERSONALES Y PARA QUÉ FINALIDADES?
Queremos ser transparentes con usted e informarle sobre las operaciones que llevamos a cabo con sus datos y las finalidades para las cuales tratamos dichos datos.
A continuación, le exponemos todos los tratamientos u operaciones que llevamos a cabo con sus datos personales:
5.1 Contacto y servicio de atención al cliente
Espai LauNa proporcionará el servicio de atención al cliente, atendiendo cualquier solicitud de información o consulta remitida a través de la dirección de correo electrónico o teléfono de atención al cliente disponible en el sitio web.
5.2 Análisis de uso, funcionamiento y mejora de la web
Espai LauNa tratará sus datos con las siguientes finalidades:
- Reconocer al usuario/a cuando vuelve al Sitio Web.
- Facilitar compartir contenidos del Sitio Web a través de redes sociales y vías de comunicación.
- Mantener la seguridad y proteger el Sitio Web de usos malintencionados.
- Adecuar el Sitio Web al tipo de dispositivo empleado por el usuario/a.
- Adecuar el Sitio Web a los criterios de personalización elegidos por el usuario/a y recordarlos.
- Estudiar posibles mejoras del Sitio Web para optimizar la experiencia de usabilidad e implementarlas.
- Mostrar el contenido del Sitio Web correcto y solicitado por el usuario/a en cada momento.
- Habilitar la posibilidad de compartir contenido del Sitio Web en redes sociales.
6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La normativa de protección de datos requiere que para el tratamiento de sus datos tengamos una base que legitime dicho tratamiento.
Así, para tratar su información personal nos basamos en su consentimiento: Al completar el formulario de contacto y aceptando nuestra política de privacidad, consiente el tratamiento de sus datos por Espai LauNa necesario para llevar a cabo la correcta contestación a sus consultas o solicitudes remitidas.
7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Conservaremos sus datos durante los plazos previstos por la normativa aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
Los datos que se capten con motivo de solicitud de información o consulta serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio.
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
A continuación, le facilitamos los derechos que como usuario del sitio web puede ejercitar:
Derechos > ¿Qué significa?
- Derecho de acceso
Tiene derecho a que Espai LauNa le confirme si está tratando o no sus datos personales, y en tal caso, derecho a conocer qué datos trata.
- Derecho de rectificación
- Derecho de oposición
- Derecho de supresión
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a la limitación del tratamiento
9. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos facilitados a través del formulario de contacto que nos haya facilitado a través de nuestro Sitio web serán únicamente tratados por nosotros a nivel interno y exclusivamente a efectos de contacto e informativos.
Asimismo, es posible que podamos comunicar sus datos personales, previo requerimiento legal o base que legitime la comunicación a tribunales u organismos de la administración pública.
10. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios de criterio seguidos por la autoridad de control competente en materia de protección de datos en cada momento. Espai LauNa se reserva por tanto el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para poder adaptarla a dichos criterios, así como a novedades jurisprudenciales o legislativas.
CONTACTO DPO
Si tiene alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos sobre sus datos personales, escríbanos a acompanyaments@espailauna.es.
Terrassa, a de 2022.